La conciliazione è un procedimento per mezzo del quale le parti "in lite" stabiliscono di risolvere la controversia con l'ausilio di una terza figura neutrale, il conciliatore. La conciliazione costruisce in modo attivo ed efficace l'accordo, grazie ad un "cammino" guidato dal conciliatore.
CONCILIAONLINE: E’ un sistema di rete e di servizi messo a disposizione da TINNOVA per gli organismi di conciliazione.
CONCILIA suite è l’insieme di servizi on line di TINNOVA per la gestione rapida ed economica delle controversie tramite via telematica. La suite semplifica lo svolgimento della pratica, ottimizzando i tempi e le modalità di interazione con le parti e con i conciliatori. Ideata per gli operatori della conciliazione, offre indubbi benefici anche per gli utenti della conciliazione.
La suite di conciliazione on line si compone di tre moduli:
- CONCILIA clic
- CONCILIA flow
- CONCILIA meet
Inoltre si sono di recente aggiunti anche i servizi CONCILIA view e il servizio cartografico per l'analisi dei dati territoriali di presentazione delle pratiche, CONCILIA map.
- CONCILIA view
- CONCILIA map
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